漢威泰精益生產(chǎn)中的“標桿拉線”

 ----專訪裝配二車間拉長-徐忠順

 徐忠順，男，一名來自貴州山區(qū)的農(nóng)村小伙。由于地處山區(qū)，交通不便，祖輩們都是地道的農(nóng)民，所以很小就練就了吃苦耐勞精神。為了改變生活，他07年跟隨老鄉(xiāng)來到廣州，加入漢威泰電器公司，成為一名生產(chǎn)線裝配工。

 正是通過自己的不斷努力和踏實肯干的工作態(tài)度，一年多時間就從修理工晉升為裝配線的拉長。多年來在人員更替頻繁的年代里他一直奮斗在生產(chǎn)一線，用心學習流水線管理知識，培養(yǎng)操作技能，提高溝通管理能力，使他所帶領的拉線生產(chǎn)效率大幅提高，員工收入、品質、效率名列全廠前列，員工流失大大降低，幫扶新拉長成長效果顯著，特別是企業(yè)實行精益生產(chǎn)兩年多以來，他所在拉線各項指標出色完成，接連在月度、季度評選中獲得“精益標桿拉線、金鷹”獎。

對此，人力資源部專訪了這位從普通員工成長為“標桿拉長”徐忠順，深入了解一下他的成長經(jīng)歷！

      Q1.  您是在怎樣的情況下選擇漢威泰，并成為一名基層管理者？

      A1.  漢威泰改變了我的職業(yè)

進入漢威泰是我第一次進廠，由于讀書少，文化低，又來自農(nóng)村，每天連話都不敢講，起初也沒想能在工廠做多久，只想先有個工作固定下來，掙點生活費，以后可能還得去工地干力氣活。什么都不會，每天只能盡力做好自己的工位，可能是因為做事認真，沒多久拉長就讓做“修理工”，負責流水線上的壞機維修，正是這個機會讓我有機會接觸到整個產(chǎn)品的所有工序，成為“多能工”，有時可以幫拉長做一些其它的協(xié)助工作，這段經(jīng)歷對我個人的鍛煉很大!

A2.《基層管理培訓班》讓我走上管理崗位

    可能是運氣好，沒過多久廠里招聘“拉長培訓班”，本來沒什么想法，但我的拉長多次鼓勵我報名，就這樣抱著試試的態(tài)度報了名并被選中，參加了第三期培訓，通過一星期的脫產(chǎn)培訓讓我收獲很大，信心大增，09年開始擔任副拉長，一年后升為拉長！

動感染大家，與員工打成一片，90%的員工超過3年!

Q3. 聽說你和你們拉線收入一直是最高的，員工流失很少，現(xiàn)在已成為標桿拉線，分享一下你是怎么做到的？

     作為生產(chǎn)一線收入高低關鍵的看效率，由于我文化低，所以只有認真做事，用行動來彌補，每天跟大家一起全程參與生產(chǎn)，努力完成計劃，有異常、員工有困難及時想法解決，讓拉線時刻保持順暢，這樣效率提高了，收入跟著就提高了。員工平時有什么疑問、困難我都會及時去幫忙查詢、解答，讓他們沒有后顧之憂，能全心的投入到生產(chǎn)工作中，員工滿意了流失自然就少了！

    《精益生產(chǎn)》中老師教給我很多方法，我只是按照要求把細節(jié)做好，關注目標，分析問題，另外上司、同事給予很大的配合支持，獲得這個榮譽是大家共同努力的結果。

     Q4. 聽說你當“師傅”帶了多名新拉長，談談您是怎么做的？

         目前結對幫扶了三名新拉長，現(xiàn)在他們都已經(jīng)獨立帶拉，并且做的很不錯。因為我也是從一名新拉長走過來的，當時也得到過大家的幫助，也深知“新人”的困難，所以每天就跟帶自己的拉一樣，教他怎樣排拉、開早會、做報表、處理異常等,能有機會幫助到他們成長，也是我很大的收獲，我很樂意！

      A2-5新拉長張剛：他作為我的輔導老師對我?guī)椭艽?，每次有困難時他都會積極支援我，轉拉時幫我排拉，教我做產(chǎn)品樣機，確認質量，人員不足時還幫我們拉頂位，我很感激他對我的幫助。

      Q5. 同期的學員很多都已提升，你對此有什么看法，是否滿足現(xiàn)狀？

 追求進步是每個人的希望，在漢威泰確實有很多提升的機會，我也競聘過車間主管，但越往上要求就越高，除了帶好拉還要具備很多綜合素質，我也知道我還有很多不足，還要不斷學習，現(xiàn)在已經(jīng)學會了一些數(shù)據(jù)分析，電腦統(tǒng)計等，關鍵是擺正心態(tài)，做好每一件事，能力具備了才會被提升。

目前我拉線很團結，人員穩(wěn)定，收入比較高（有時比我們主管收入還高，哈 哈 ……），做了這么多年工作比較順手，有需時還可以幫忙帶一下新同事，感覺很有成就感，在這里生活也習慣了，我已經(jīng)很滿意了！ 接下來還會在工作中不斷學習，爭取提高！

       Q6. 您想對未來的新拉長說點什么？

 每個崗位都需要有適應的過程，不要怕困難、壓力，踏踏實實的做好每一件事，不要攀比，做好自己，有耐心，有擔當，積極面對，一定能做好的！

上司的評價：

       徐忠順所帶的拉，收入、效率高，質量穩(wěn)定，員工士氣高、流失率最低，大家配合的很默契，確實值得表揚！

“平凡人”身上的閃光點

有付出就會有收獲，通過對徐忠順的訪談，讓我看到了他身上的樸實、堅強、積極。雖然自認“條件不足”，但通過放低自己身段，積極投入，用踏實、勤奮成為了大家認可的“標桿”。

他能從一名一無所知的小男孩成長為精益生產(chǎn)中的支柱，并獲得很多榮譽，特別是在自己成長的同時還能以“師傅”的角色帶好“徒弟”，真正的起到了傳幫帶的作用，是我們廣大職工學習的榜樣，雖然現(xiàn)在只是一名基層管理者，但一樣發(fā)揮著巨大的能量，扮演著不可替代的角色，在他平凡的身上看到了很多閃光的亮點！

 在漢威泰不論你是什么學歷，有過什么經(jīng)歷，只要你踏實肯學，有上進心你就是人才！